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Caos vaccini Covid: in tilt sito di Regione Lazio per le prenotazioni over 80

Pubblicato su INFORMAZIONE 24 in: HI-TECH

Hanno preso ufficialmente il via in due regioni d'Italia, Lazio e Campania, le procedure per le prenotazioni dei vaccini anti-Covid riservati agli over 80. Entrambe hanno predisposto due piattaforme online per gestirle. Nel caso della Regione Lazio l'avvio è stato quanto mai traumatico, con un copione che purtroppo si ripete per un'istituzione pubblica che decide di utilizzare i servizi di digitali: in breve, sito in tilt, utenti disorientanti e difficoltà nel contattare il servizio di supporto (anche telefonico) – si pensi a quanto è avvenuto con l'avvio dell'iniziativa cashback, con la non trascurabile differenza che qui si tratta di salute pubblica.

La vicenda è partita alla mezzanotte di oggi, quando la pagina dedicata alla prenotazione è apparsa online. Riportava: il sistema sarà attivo da lunedì 1° febbraio, senza specificare l'ora. Successivamente è stato inserito il messaggio che confermava che il servizio era in attivazione. L'accesso al sito è stato poi spostato alle ore 12:00 per un problema tecnico riconosciuto dalla Regione. Problemi risolti a partire dalle 12:00? No. Blackout e rallentamenti hanno continuato a riproposi, e anche ora l'accesso risulta difficoltoso.

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