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AirPods Pro, problemi con l'audio? Apple vi spiega come risolvere

Pubblicato su INFORMAZIONE 24 in: HI-TECH

Alcuni utenti di AirPods Pro hanno riscontrato nel tempo alcuni problemi all'audio che interessano proprio uno dei punti forti del prodotto, come vi abbiamo spiegato nella nostra recensione: parliamo, nello specifico, di episodi di malfunzionamento relativi alla cancellazione del rumore ambientale e di crepitio dell'audio. E finalmente Apple ha riconosciuto l'esistenza del problema.

Le anomalie sembrerebbero essersi manifestate a partire dall'aggiornamento firmware (2C54) risalente allo scorso dicembre. Apple ha quindi stilato una guida per aiutare gli utenti a risolvere il problema in pochi semplici passi, prima di ricorrere all'assistenza qualora i suggerimenti non dovessero rivelarsi efficaci.

Anzitutto, da Cupertino ricordano di tenere sempre aggiornato il firmware delle proprie AirPods Pro, con l'ultima versione che è stata rilasciata da pochissimo, e che potrebbe essere in grado di risolvere la questione. Ovviamente sarà utile assicurarsi che anche il software dei dispositivi associati alle cuffie sia aggiornato, e che questi si trovino ragionevolmente vicini alle stesse, e senza elementi che possano causare interferenza o disturbo del segnale. Un modo per determinare la natura del problema, poi, è provare ad ascoltare l'audio con diverse applicazioni, per comprendere se la natura del problema non sia da ricondurre a un software in particolare.


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